山地村莊度假旅游產品規劃策略
我國山地度假旅游目前仍處于發展初期,無法與觀光旅游完全處于并列的狀態,主要問題在于相關服務設施的不健全,度假設施和度假產品處于起步階段,無法完全滿足市場與消費者的需求。因此,產品類型少、缺乏個性、檔次低是其發展緩慢的主要矛盾所在。今天咱們來看看山地村莊度假旅游產品規劃策略。
一、細分客源市場和目標人群
旅游市場的蓬勃發展,催生了大量的需求人群,如果山村為不同的度假旅游者提供的是同樣的產品和服務,將只會滿足小部分客戶的需求,而讓其余的度假旅游者產生較差的度假體驗。但如果寄希望于為每一個度假旅游客戶提供更具針對性的服務,將會使山地環境的生態成本和開發企業的運營成本顯著增加。因此,需要細分客源市場和目標人群,打造適合不同層次需求的旅游產品。
按市場來源細分市場:親子家庭市場、單身人士市場、自駕游市場、騎行市場。也可以按年齡細分市場:兒童、青年、中年、老年。例如針對中青年群體提供山地運動產品。產品的供給應當主題鮮明、具有針對性,參與性、體驗性較強,從而使客戶對度假地更具歸屬感。
二、打造復合型的旅游產品
旅游產品是吸引度假旅游者的重中之重,在目前競爭激烈的市場上,旅游產品正在從過去簡單粗放的經營方式向高級復合型發展,山地村莊度假旅游規劃要針對目標群體,提供復合型旅游產品,以滿足目標群體的多樣化需求。當前山地村莊度假旅游應主要開發兩種類型的旅游產品:
1、體驗性旅游產品
山地村莊度假旅游產品應當在設計上提高游客的體驗性、參與性,提升游客的情景代入感。
例如針對游客體驗鄉村生活的需求,可提供農業勞作體驗、民俗節慶活動、宗教文化儀式等與山地村莊文化有著密切聯系的旅游產品;
針對游客親近自然、親近山野的需求,可以考慮合理布置場地設置露營地、汽車營地或家庭度假營地等內容;
針對度假旅游家庭化的趨勢帶來的開展親子教育的需求,可以充分發揮山地村莊自然生態系統和旅游資源的優勢,開發學習科普類旅游產品,可開展動植物夏令營、戶外寫生、原始房屋建造等活動,還可以利用山地地形條件開展拓展訓練,真人CS 等內容,使山地村莊成為人們學習了解山地自然生態知識和生物科學的重要場所和方式之一。
所有旅游產品的設計都以讓客戶得到更好的體驗為宗旨,在配套服務上應延續這一思路,例如針對度假旅游自駕出行方式的普及,道路標識應當做到顯著、醒目、充分且與周邊環境相協調,停車場應當方便出入且不影響整體景觀。
2、康體休閑類旅游產品
我國旅游市場已進入成熟的度假旅游階段,此階段康體休閑類的產品有著大量基礎需求。山地村莊一般具有良好的自然生態環境,山間清新的空氣、舒適的濕度、優美的風景、靜謐的氛圍等都是康體休閑活動依賴的基礎,因此山地村莊度假旅游產品應當注重充分挖掘這些資源,以開展康體、休閑、療養、運動等旅游產品。
例如針對逐步增強的老齡化群體需求,可提供開展養生教育,營造養生環境、發展養生活動等內容,為老齡化群體提供專屬的有個人針對性的養生服務;
針對日常工作異常繁忙卻渴望放松的白領群體,可開展瑜伽教學、中醫交流等關注“亞健康療養方面的旅游產品;
針對活力四射的中青年群體,可開發山地運動旅游產品,諸如林中漫步、登山、漂流、攀巖、滑雪、狩獵、探險、野外生存、戶外拓展等多種運動類旅游產品,以滿足中青年群體對強身健體、提高身體素質的愿望。
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